1. آماده‌سازی اطلاعات مورد نیاز

در ابتدای خرید، لازم است اطلاعات شخصی خود شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل را در دسترس داشته باشید. برای پرداخت سفارش نیز به اطلاعات کارت بانکی شامل شماره کارت، CVV2، تاریخ انقضا و رمز دوم یا پویا نیاز دارید.
توجه داشته باشید که کارت بانکی الزامی نیست به نام خریدار باشد، اما مسئولیت استفاده از کارت دیگران بر عهده شماست.

2. جستجو و افزودن کفش به سبد خرید

با استفاده از بخش جستجو یا دسته‌بندی‌های سایت دریا کتونی، می‌توانید از میان انواع کفش‌های مسترکوالیتی، مدل مورد نظر خود را انتخاب کنید. پس از انتخاب کفش، آن را به سبد خرید اضافه کنید. پس از تکمیل انتخاب‌ها، وارد مرحله ثبت سفارش شوید.

3. ثبت‌نام و وارد کردن اطلاعات تحویل سفارش

برای ادامه خرید، می‌توانید به‌سادگی در سایت ثبت‌نام کنید. با وارد کردن اطلاعات اولیه و تأیید شماره تلفن، حساب کاربری شما فعال می‌شود.
در این مرحله باید اطلاعات گیرنده سفارش شامل نام، شماره تماس و آدرس دقیق را وارد کنید. اگر قصد دارید سفارش را برای شخص دیگری ارسال کنید، کافی است مشخصات او را ثبت نمایید.

4. انتخاب روش ارسال

سفارش‌های دریا کتونی از طریق پست یا تیپاکس ارسال می‌شوند. ارسال تمامی سفارش‌ها به‌صورت سریع و مطمئن انجام می‌شود و زمان تقریبی تحویل بین ۲ تا ۵ روز کاری است.
هزینه ارسال برای سفارش‌ها در شرایط اعلام‌شده در سایت، رایگان یا مقرون‌به‌صرفه در نظر گرفته شده تا تجربه خرید بهتری داشته باشید.

5. پرداخت و نهایی کردن سفارش

پس از انتخاب روش ارسال، به درگاه پرداخت امن بانکی منتقل می‌شوید. تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب قابلیت پرداخت دارند. پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت نهایی شده و پیامک تأیید برایتان ارسال می‌شود.
در صورت بروز مشکل در پرداخت اینترنتی، می‌توانید با پشتیبانی دریا کتونی تماس بگیرید؛ امکان پرداخت کارت‌به‌کارت نیز فراهم است.

6. خدمات پس از فروش و تغییر سایز

پس از دریافت کفش، در صورتی که مغایرتی با مشخصات ثبت‌شده مشاهده کردید یا سایز انتخابی مناسب نبود، می‌توانید طبق شرایط درج‌شده در بخش «قوانین و بازگشت کالا»، برای تغییر سایز یا مرجوعی اقدام کنید.
پشتیبانی دریا کتونی در تمام مراحل کنار شماست تا خریدی مطمئن و بدون استرس داشته باشید.